Op Inside AdWords is weer een zeer interessant artikel geplaatst over het optimaliseren van Google AdWords campagnes. Het tweede deel in dit geval. Lees het artikel door de volgende link te volgen: http://adwords.blogspot.com/2007/02/adwords-optimization-tips-part-2.html
Archief voor februari, 2007
Nieuwe versie van de AdWords Editor, versie 3.0
Er is weer een nieuwe versie van de AdWords Editor. Versie 3.0 in dit geval (vorige versie was versie 2.5.0). Weer enkele nieuwe toepassingen zijn toegevoegd:
Nieuwe functies:
- Sitegericht adverteren: AdWords Editor biedt nu volledige ondersteuning voor sitegerichte campagnes.
- Ongewenste sites: u kunt ongewenste sites toevoegen of bewerken voor sitegerichte en zoekwoordgerichte campagnes.
- Bewerken terwijl u wacht: als u meerdere accounts beheert met AdWords Editor, kunt u een andere account bewerken terwijl u wacht tot uw wijzigingen worden doorgevoerd.
- Uw selectie bijhouden: in de statusbalk wordt nu het aantal rijen weergegeven dat u heeft geselecteerd in de gegevensweergave.
Bijgewerkte functies:
- Exporteren naar HTML: in uw HTML-export worden verwijderde campagnes weergegeven of verborgen, afhankelijk van uw voorkeuren. Een HTML-export is de ideale manier om uw account te laten zien aan iemand die AdWords Editor niet gebruikt.
- Exporteren naar CSV: naast een momentopname van een account, campagne of advertentiegroep, kunt u nu ook aangepaste weergaves exporteren. Een CSV-export is ideaal voor spreadsheets of andere toepassingen die bestanden met gestructureerde gegevens kunnen lezen.
- Plakken in meerdere advertentiegroepen: selecteer meerdere advertentiegroepen als bestemming via het menu Bewerken > Speciaal plakken.
Persoonlijk ben ik met name te spreken dat tijdens het posten van de bijgewerkte data nu tegelijkertijd in andere AdWords campagnes wijzigingen kunnen worden gedaan. Erg handig, bespaart zeker de nodige tijd.
Panama van Yahoo! Search Marketing komt eraan!
Ik geef toe, dit onderwerp is eigenlijk off-topic, maar toch interessant voor beheerders van Google AdWords campagnes. Panama van Yahoo! komt er namelijk eindelijk aan. Het wordt nu al: AdWords van Yahoo! genoemd. En inderdaad, bekijk de presentatie van Panama en je zult zien dat er veel overeenkomsten met Google AdWords zijn. Panama wordt in Europa verwacht in kwartaal 2 van 2007. We houden je op de hoogte!
Hoe maak ik een kwalitatieve bestemmingspagina voor AdWords
Recentelijk heeft Google de kwaliteitsscore (Quality Score) van het AdWordssysteem weer aangescherpt, waarover later meer. Om hier goed op in te spelen, hierbij alvast hetgeen Google zelf mededeelt over het maken van een kwalitatieve bestemmingpagina voor Google AdWords advertenties (bestemmingspagina’s worden ook wel landingpages genoemd). Hieronder de gehele tekst hierover:
Kwaliteitsrichtlijnen van Google AdWords voor bestemmingspagina’s en sites
| Deze richtlijnen toepassen |
Ten eerste gaat het hier alleen om suggesties en niet om vereisten voor het weergeven van uw advertentie binnen ons programma. Deze richtlijnen vormen geen vervanging voor of toevoeging aan onze Redactionele richtlijnen waaraan uw advertenties moeten voldoen om te kunnen worden weergegeven via AdWords.
Deze suggesties geven echter wel de kwaliteitsrichtlijnen voor sites weer die we beoordelen voor het berekenen van uw Kwaliteitsscore en het instellen van uw minimum biedingen. Hoe hoger de kwaliteitsscore, hoe lager de prijs die u betaalt om mee te doen in de advertentieveiling.
We hopen dat u deze richtlijnen gebruikt om advertenties van hogere kwaliteit te maken zodat u kunt profiteren van succesvolle en rendabele advertentiecampagnes op de lange termijn.
| Gebruik relevante en substantiële inhoud. |
Als gebruikers niet meteen datgene vinden op uw site waarvoor ze op de advertentie hebben geklikt, verlaten ze uw site direct weer en zullen ze niet terugkomen of opnieuw op uw advertenties klikken. Hier volgt een aantal tips om te voorkomen dat dit gebeurt:
- Maak een link naar de pagina op uw site met de meest nuttige en juiste informatie over het product of de service in uw advertentie.
- Maak onderscheid tussen gesponsorde links en de rest van de inhoud van uw site als op uw site advertenties worden weergegeven.
- Bied informatie aan zonder gebruikers te vragen zich te registreren. Of geef een voorbeeld van wat gebruikers krijgen als ze zich registreren.
- Maak pagina’s die substantiële en nuttige informatie bieden aan de eindgebruiker. Als uw bestemmingspagina voor het grootste gedeelte bestaat uit advertenties of algemene zoekresultaten (zoals een directory of catalogus), moet u zoveel mogelijk informatie geven naast de informatie die in uw advertentie wordt genoemd. Als in uw advertentie bijvoorbeeld gratis reisinformatie wordt genoemd, moet op het grootste gedeelte van uw bestemmingspagina gratis reisinformatie worden aangeboden (naast links naar andere sites die dit aanbieden).
- Bied unieke inhoud aan (inhoud moet niet gelijk zijn aan of lijken op de inhoud van een andere site). Zie onze richtlijnen ten aanzien van partners voor meer informatie.
Wat betreft uw advertentie moet elke interactie tussen u en potentiële en bestaande klanten gericht zijn op het opbouwen van een betrouwbare relatie. Voorkom dat gebruikers de draad kwijt raken:
- Gebruikers moeten gemakkelijk datgene kunnen vinden wat de advertentie belooft.
- Wees duidelijk in de informatie over uw bedrijf. Definieer duidelijk wat voor bedrijf het is en wat het doet.
- Lever de producten, goederen en services zoals belooft op uw site.
Voorbeeld:
Als uw bedrijf een bepaalde service niet zelf levert, maar klanten doorverwijst naar een ander bedrijf, moet u dit vermelden in zowel uw advertentie als op uw site.
Voorbeeld:
Als u adverteert voor een gratis product of service, mag u gebruikers geen persoonlijke gegevens vragen of een aankoop laten doen om van de aanbieding te kunnen profiteren.
| Ga verantwoordelijk om met de persoonlijke gegevens van gebruikers |
De meeste internetgebruikers willen graag weten hoe websites omgaan met hun persoonlijke gegevens. Om hun vertrouwen te winnen en behouden, moet u duidelijke antwoorden bieden op uw site op de volgende vragen:
- Waarom verzamelt u persoonlijke gegevens? (Dit is voornamelijk belangrijk om te bespreken wanneer u direct om gegevens vraagt als een gebruiker op uw site terechtkomt.)
- Waarvoor gebruikt u de persoonlijke gegevens?
- Welke mogelijkheden hebben gebruikers om het gebruik van hun persoonlijke gegevens te beperken?
Voorbeeld: Als u gebruikers de optie biedt om reclame-e-mail te ontvangen van een aantal bedrijven, moet u hen ook de mogelijkheid geven e-mailberichten van sommige of alle bedrijven te weigeren.
| Ontwikkel een site die eenvoudig navigeerbaar is. |
Het geheim achter het omzetten van bezoekers in klanten (en ervoor zorgen dat uw advertenties zichzelf terugverdienen) is het uw gebruikers eenvoudig maken te vinden wat ze zoeken. Omdat het niet altijd voldoende is om alleen hun interesse te wekken, moet u gebruikers door de transactie leiden. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Bied gebruikers een eenvoudige methode waarmee ze het product of de aanbieding in uw advertentie kunnen kopen of ontvangen.
- Voorkom oneigenlijk gebruik van links of browseropties, zoals pop-ups, functionaliteit van de knop Vorige en andere storende elementen op uw site. Als u deze elementen wel gebruikt, moet u er eerst voor zorgen dat u toestemming vraagt aan de gebruiker. (Opmerking: volgens onze Redactionele richtlijnen wordt het gebruik van deze elementen niet toegestaan op de bestemmingspagina van uw advertentie.)
- Raadpleeg de Richtlijnen voor webmasters van Google voor gedetailleerde aanbevelingen (waarmee uw site ook beter zal presteren in de Google-zoekresultaten).
- Als op uw site automatisch software wordt geïnstalleerd, kunt u hier het Softwarebeleid van Google voor volgen. (Opmerking: volgens onze Redactionele richtlijnen wordt het gebruik van deze elementen niet toegestaan op de bestemmingspagina van uw advertentie.)
Maar dit is natuurlijk nog lang niet alles. Op een later moment meer over de Quality Score update van Google die afgelopen vrijdag (16 februari 2007) plaatsvond.
Zoekwoorden tijdelijk stilzetten in AdWords
Sinds enkele dagen is het eindelijk mogelijk om zoekwoorden in een AdWords Campagne tijdelijk stil te zetten (http://adwords.blogspot.com/2007/02/pause-your-keywords-sites-and-ad.html). Een zeer fijne nieuwe optie in Google AdWords, want voorheen was er geen andere mogelijkheid dan een zoekwoord verwijderen en later weer toe te voegen. Zoekwoorden pauzeren kan nu helpen om de ROI van een AdWords campagne beter te optimaliseren en ook is het een zeer handige tool voor bijvoorbeeld seizoensgebonden advertentiecampagnes.
Google gaat op CPC gebaseerde site-targeted campagnes testen
CPC Site Targeting Test (sitegericht adverteren)
Met Site Targeting (sitegericht adverteren) is het mogelijk om specifieke websites te selecteren voor het vertonen van AdWords adevertenties. Op dit moment kun je op die manier op CPM (cost per mille, cost-per-thousand impressions) basis adverteren. In maart 2007 is Google van plan site targeting ook op CPC (cost per click) basis aan te bieden. Dit om de flexibiliteit en de controle voor adverteerders te verbeteren.
Dit op verzoek van met name de adverteerders en de buro’s die advertentiecampagnes beheren. Want adverteren op CPM basis in gewoonweg slechter in de hand te houden en de ROI van campagnes valt vaak tegen. Ook is het budget beter in de hand te houden wanneer op basis van CPC afgerekend wordt. Hieronder de link naar het officiele bericht hierover van Google:
http://adwords.blogspot.com/2007/02/test-cpc-site-targeting.html
Voor adverteerder is de Verenigde Staten is het mogelijk om aan de beta test deel te nemen. Ondanks dat wij niet in de USA gevestigd zijn heb ik toch geprobeerd mee te doen aan deze beta test en mijzelf ingeschreven, want dit kan voor veel adverteerds toch een reden zijn om site-targeting in te zetten voor campagnes. Als het lukt zal ik de resultaten hier posten.
Meer informatie over sitegericht adverteren is te vinden in het Google AdWords Helpcentrum.
AdWords optimalisatie Tips, Deel 1
Op Inside AdWords is weer een interessant artikel geplaatst over het optimaliseren van een AdWords camppagne. Lees het artikel door de volgende link te volgen: http://adwords.blogspot.com/2007/02/adwords-optimization-tips-part-1.html.
Hoe spoort Google ongeldige klikken op?
In het Google AdWords Helpcentrum staat een interessante vraag: hoe spoort Google ongeldige klikken op AdWords advertenties op? Het antwoord luidt als volgt:
Google hecht veel belang aan de veiligheid van Google AdWords-adverteerders. Daarom hebben we een aantal van onze medewerkers aangesteld om uw account tegen ongeldige activiteiten te beschermen.
Detectie- en filtertechnieken: elke klik op een AdWords-advertentie wordt door ons systeem onderzocht. Google bekijkt een aantal gegevens van de klikken, waaronder het IP-adres, het tijdstip van de klik, eventuele dubbele klikken en diverse andere klikpatronen. Deze factoren worden vervolgens geanalyseerd om mogelijk ongeldige klikken te isoleren en te filteren, zodat deze niet uw accountrapporten terechtkomen. Het detecteren en filteren wordt op verschillende niveaus uitgevoerd, waaronder het volgende:
- Bij realtime systemen worden ongeldige activiteiten gefilterd (bijvoorbeeld vaak en herhaaldelijk klikken)
- Klikken en vertoningen van bekende bronnen van ongeldige activiteiten worden automatisch genegeerd
Geavanceerde controletechnieken: verschillende unieke en vooruitstrevende methoden worden in elke fase van het filterproces toegepast, zodat proactieve detectie van ongeldige activiteiten wordt gemaximaliseerd. Onze technici zijn er voortdurend mee bezig om onze controletechnologie en filters te verbeteren en een groeiend aantal signalen te onderzoeken.
Het Google-team: naast onze geautomatiseerde klikbeveiligingstechnieken beschikken we over een team dat met gespecialiseerde hulpmiddelen en technieken alle ongeldige klikken onderzoekt. Wanneer ons systeem mogelijk ongeldige klikken vaststelt, wordt de betreffende account gecontroleerd door één van onze teamleden, die belangrijke gegevens verzamelt om de bron van de mogelijk ongeldige klikken te achterhalen.
Eén van de doelen van ons team is ervoor te zorgen dat ongeldige activiteiten zeer moeilijk en onaantrekkelijk worden gemaakt voor onethische gebruikers en dus hun kans van slagen wordt verkleind. Ook ontvangen adverteerders een creditering voor hun accounts als blijkt dat ze gedurende de afgelopen twee maanden hebben betaald voor ongeldige klikken.
Dr. Alexander Tuzhilin, een onafhankelijke expert die onze detectiemethoden, procedures en ons beleid heeft onderzocht, heeft zijn bevindingen en andere informatie over ons controlesysteem vastgelegd. U vindt zijn rapport op http://googleblog.blogspot.com/pdf/Tuzhilin_Report.pdf (pagina’s 25-26, 47). (alleen in het Engels)
Uw foto aan de wand bij Google?
Het Google AdWords team gaat haar kantoor opnieuw inrichten. En nu hebben ze een oproep gedaan aan alle AdWords klanten om een foto toe te sturen. Zo willen ze in beeld bevatten voor wie ze werken. Op zich best een leuk idee natuurlijk. Dus wil je dat het AdWords team ziet wie je bent? Stuur dan je foto toe.
Onderhoud aan Google AdWords
Op 10 februari 2007 is het AdWords-systeem van ongeveer 19:00 tot 23:00 niet beschikbaar wegens systeemonderhoud. Campagnes worden gedurende deze periode echter niet onderbroken.
Clicktracking
Matt Cutts van Google heeft op zijn weblog een interessant stukje informatie over clicktracking geschreven naar aanleiding van een Google publicatie over clickfraude.
Clickfraude? Maak een Invalid Clicks Report en meet uw ongeldige klikfrequentie
Clickfraude? Het kan voorkomen. Wanneer u in uw AdWords campagne een onverklaarbaar aantal kliks waarneemt waardoor uw kosten stijgen en uw ROI (return on investment, cost per lead of cost per sale) verslechterd, dan kan dit duiden op clickfraude. Ga dan na eerdt een na welke recente veranderingen u heeft gedaan in uw AdWords campagne. Als die veranderingen de verschillen niet verklaren dan is het verstandig eens een Invalid Clicks Report te maken.
Ook kan u vermoeden dat uw concurrenten op uw advertenties klikken. Of u ziet grote verschillen in uw webstatistieken en de AdWords data in uw campagne of advertentiegroepen. Of zijn er juist veel kliks vanaf 1 IP-adres? Ook in dergelijke gevallen kan een Invalid Clicks Report u meer informatie verschaffen.
U maakt een dergelijk rapport door onder het Rapporten tabllad van uw AdWords account een rapport aan te maken. Selecteer met de functie klommen toevoegen of verwijderen de optie ‘Ongeldige klikfrequentie’. In uw rapport krijgt u dan een percentage van ongeldige kliks vertoond. Is dit een ongewoon hoog percentage (gemiddeld zal dit rond de 2 a 3% liggen) dan kan dit duiden op klikfraude.
