Archief voor maart, 2007

Nieuw in AdWords: Analyse van het dagbudget

Google geeft aanbevelingen voor het dagbudget van AdWords-campagnes in de vorm van een analyse van dagbudget. Op basis van het verbruik over een bepaalde periode geeft Google aan welk dagbudget het beste ingesteld kan worden voor het meest optimale rendement. De volgende tekst verschijnt dan in de account:

We hebben geconstateerd dat één of meer van uw campagnes regelmatig het dagbudget bereikt. Zodra u uw dagbudget hebt bereikt, worden uw advertenties die dag niet meer weergegeven. Op basis van de prestaties van uw zoekwoorden worden uw advertenties met het onderstaande aanbevolen bedrag elke keer vertoond wanneer ze in aanmerking komen voor een vertoning.

Vervolgens staat er exact omschreven welk budget zou moeten worden ingesteld en hoeveel kliks dat meer op zal gaan leveren.

Reacties (2)

Nieuw in AdWords: melding nieuwe functies

Nieuw in AdWords is de melding van nieuwe functies na het inloggen. Je ziet dan rechtboven bij je inloggevens hoeveel nieuwe functies er zijn (rode link). Vervolgens kom je op de pagina met nieuwe functies. Hier krijgt je informatie over nieuwe AdWords-hulpmiddelen en -functies die aan uw account worden/zijn toegevoegd. Als de link Nieuwe functies rood wordt, kunt u erop klikken voor de laatste meldingen op deze pagina.

Zo kreeg ik voor een account bijvoorbeeld de volgende twee meldingen:

Onderbreek uw uitsluitingszoekwoorden, sites en advertentieboodschappen.
Heeft u ooit bepaalde advertenties en zoekwoorden moeten onderbreken toen uw voorraad laag was? Of heeft u ooit gewenst dat u het aanbieden van advertenties op bepaalde sites op werkdagen tijdelijk kon stoppen? U kunt nu zoekwoorden (voor zoekwoordgerichte campagnes), sites (voor sitegerichte campagnes), en advertenties onderbreken en hervatten. Meer informatie
De kolommen in uw account aanpassen
Zijn er statistieken in uw account die u niet steeds hoeft te zien als u zich aanmeldt? U kunt nu gebruik maken van onze aanpasbare kolommen om te kiezen welke kolommen u wilt weergeven. Meer informatie

Op zich geen nieuwe informatie voor mij, maar toch zeker handig voor diegene die een single AdWords account beheren.

Laat een reactie achter

AdWords optimalisatie Tips, Deel 3

Op Inside AdWords is het derde artikel geplaatst over het optimaliseren van Google AdWords campagnes. Lees het artikel door de volgende link te volgen: http://adwords.blogspot.com/2007/03/adwords-optimization-tips-part-3.html

Laat een reactie achter

Hoe herken ik een Google Advertising Professional?

Google onderneemt verschillende acties om te voorkomen dat gebruikers van Google Adwords zaken doen met oneerlijke personen of bedrijven. Met name als het gaat om het uitbesteden van diensten omtrent Google AdWords campagnes. Om er zeker van te zijn dat iemand gekwalificeerd is, kun je de pagina Professional Status van deze persoon bekijken en kijken of daar het logo AdWords Gekwalificeerd Individu staat.  Zo ja, dan weet je dat je te maken hebt met iemand die met goed gevolg het examen van Google over Google AdWords gemaakt heeft.  

Je kan de pagina over een AdWords Professional Status vinden door te klikken op het logo AdWords Gekwalificeerd Individu of Bedrijf dat wordt weergegeven op de website van de persoon of het bedrijf. Als u het logo hier niet kunt vinden, vraagt u de professional om de koppeling naar de pagina. Als u de pagina hebt gevonden, moet u de volgende onderdelen controleren om er zeker van te zijn dat pagina en persoon of bedrijf authentiek zijn:

  • De bedrijfsnaam van de professional.
  • Of de pagina Professional Status bij Google gehost wordt. Het adres van de website moet beginnen met ‘http://adwords.google.nl/select/ProfessionalStatus.’
  • De Google-ratificatie van de status Gekwalificeerd Individu of Bedrijf.

Als voorbeeld onze pagina waarmee wij met J8 Zoekmachine Marketing aantonen dat wij een Google Advertising Professional zijn:

https://adwords.google.com/select/ProfessionalStatus?id=YD4zQHPE6I4OcTuCaU35RA&hl=nl

En hier de koppeling van het logo met deze pagina:

Logo Google Advertising Professional

Door deze kwalificatie kun je het kaf van het koren scheiden en een extra zekerheid inbouwen bij het uitbesteden van een AdWords campagne.

Laat een reactie achter

NIEUW: Nieuwsbrief van Google over Google AdWords

Google heeft de eerste nieuwsbrief voor Google AdWords adverteerders zojuist gepubliceerd. Het is de bedoeling dat deze nieuwsbrief ieder kwartaal verspreid gaat worden. Je kunt je inschrijven voor deze nieuwsbrief door dit in je AdWords-account aan te geven onder de Mijn Account gegevens.

Reactie (1)

Eerste Google AdWords Seminar Leaders in de USA

AdWords Seminar Leader Logo

Google gaat groots inzetten op de kennisoverdracht over Google AdWords. Al eerder maakte Google dat bekend en nu is duidelijk te zien dat daar schot in gaat komen, tenminste in de Verenigde Staten dan. Inmiddels zijn de eerste twee Google AdWords Seminar Leaders bekend. Deze beschikken over het Google AdWords Seminar Leader logo (zie boven).

Deze AdWords Seminar Leaders zijn geen medewerkers van Google zelf, want Google wil toch een bepaalde objectiviteit uitstralen op het gebied van kennisoverdracht over AdWords, wat begrijpelijk is in mijn ogen. Inmiddels worden de trainingen over Google AdWords in vele steden in de Verenigde Staten aangeboden. Er zijn verschillende niveaus voor de trainingen (beginner, intermediate en advanced). Dergelijk trainingen zullen tzt ook in Europa beschikbaar komen denk ik. Bij deze meld ik mezelf alvast aan als Google AdWords Seminar Leader!

Laat een reactie achter

NIEUW: meldingen over uw AdWords account per SMS

Sinds vandaag is er weer een nieuwe optie in AdWords: telefonische meldingen over uw AdWords account(s). Waar voorheen deze meldingen enkel per mail werden verzonden kan je nu ook een sms-je van Google ontvangen. Kan handig zijn voor diegene die minder vaak mail lezen en ter aller tijde op de hoogte willen zijn van de status van accounts. Dit is wat Google zelf hierover schrijft in het Google AdWords Helpcentrum:

Met de telefonische meldingen van AdWords ontvangt u belangrijke meldingen over uw account als sms-berichten op uw mobiele telefoon.

Wat voor meldingen ontvang ik op mijn mobiele telefoon?

Zodra u de instellingen heeft voltooid (zie onder), kunt u sms-berichten ontvangen over belangrijke accountgerelateerde problemen zoals betalingsproblemen, einddatums van budgetten en vervaldatums van creditcards.

U kunt deze en andere meldingen (zoals updates van campagneprestaties) ook op de pagina Momentopname van account en via e-mail ontvangen. Lees de veelgestelde vragen voor meer informatie over accountmeldingen beheren.

Telefonische meldingen instellen

Als u sms-berichten kunt ontvangen op uw mobiele telefoon en uw provider deze service biedt, kunt u ook telefonische meldingen ontvangen. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Meld u aan bij uw AdWords-account, selecteer Accountvoorkeuren op het tabblad Mijn account en klik op de link Berichtvoorkeuren.
  2. Klik op de pagina Berichtvoorkeuren op de link Telefonische meldingen instellen.
  3. Selecteer uw land en uw provider in de vervolgkeuzemenu’s op de pagina Opties voor telefonische meldingen, typ uw mobiele telefoonnummer in het daarvoor bestemde vak en klik vervolgens op Controleer dit nummer.
  4. We sturen u een sms-bericht met een verificatiecode. Wanneer u deze code op uw telefoon ontvangt, typt u deze in het vak op het scherm en klikt u op Verificatie afronden.
  5. Voltooi vervolgens de instellingen door ons het volgende te laten weten:
    1. of u de telefonische meldingen nu wilt inschakelen (als u kiest voor Nee, zet ze voorlopig uit, kunt u ze later inschakelen door het selectievakje voor Telefoon op de pagina Berichtvoorkeuren aan te vinken);
    2. wanneer u de telefonische meldingen wilt ontvangen: altijd of alleen op bepaalde tijdstippen van de dag en op weekdagen of tijdens het weekend. De meeste gebruikers krijgen ook selectievakjes te zien om te kiezen om meldingen op weekdagen te ontvangen en/of in het weekend. Als u deze optie niet ziet, ontvangt u dagelijks telefonische meldingen.
  6. Klik op Wijzigingen opslaan.
  7. We sturen u een sms-bericht om u te laten weten dat uw aanmelding is voltooid.

Laat het ons weten als u geen verificatiecode of bericht dat de aanmelding is voltooid ontvangt of als u andere problemen ondervindt bij het aanmeldingsproces.

Als u problemen blijft ondervinden tijdens het instellen, neemt u contact op met uw telefoonprovider om te controleren of u sms-berichten op uw telefoon kunt ontvangen.

Wat voor informatie geven de telefonische meldingen? Wat moet ik doen als ik een telefonische melding ontvang?

Een telefonische melding van AdWords is een kort sms-berichtje met algemene informatie, bijvoorbeeld over een geweigerde betaling of het verlopen van een accountbudget. De melding adviseert u naar uw online accountpagina’s te gaan voor meer informatie en om de benodigde maatregelen te nemen. Beantwoord een telefonische melding nooit rechtstreeks via sms. Ons telefoonsysteem kan geen antwoorden op onze meldingen ontvangen.

Zijn er kosten verbonden aan het ontvangen van telefonische meldingen?

Google brengt geen kosten in rekening voor het verzenden van sms-meldingen over uw AdWords-account naar uw mobiele telefoon. Afhankelijk van uw serviceovereenkomst brengt uw telefoonprovider u echter mogelijk kosten in rekening voor de sms-berichten die u ontvangt. Raadpleeg hiervoor de serviceovereenkomst met uw telefoonprovider.

Kan ik telefonische meldingen uitschakelen nadat ik ze heb ingeschakeld?

Ja, nadat u het aanmeldingsproces heeft voltooid, kunt u uw telefonische meldingen uitschakelen (en weer inschakelen) wanneer u wilt.

Ga als volgt te werk om uw telefonische meldingen uit te schakelen:

  • Ga op het tabblad Mijn account van uw AdWords-account naar Accountvoorkeuren en vervolgens naar de pagina Berichtvoorkeuren.
  • Verwijder rechts van het gedeelte Betalings- en budgetwaarschuwingen het vinkje uit het selectievakje voor Telefoon. Hiermee worden uw telefonische meldingen uitgeschakeld.

Om uw telefonische meldingen weer in te schakelen volgt u de bovenstaande stappen en vinkt u het selectievakje voor Telefoon weer aan. We sturen dan weer sms-accountmeldingen naar uw telefoon gebaseerd op de instellingen die u heeft opgegeven tijdens uw eerste aanmelding.

Hoe wijzig ik mijn gegevens voor telefonische meldingen en hoe wijzig ik mijn voorkeuren?

U kunt uw telefonische meldingen en de voorkeuren hiervoor op elk gewenst moment bewerken door te klikken op de link Instellingen voor telefonische meldingen bewerken op de pagina Berichtvoorkeuren. U wordt omgeleid naar een pagina waar u uw instellingen kunt aanpassen.

Als u een nieuw telefoonnummer opgeeft, sturen we een nieuwe verificatiecode waarmee u de wijzigingen aan uw instellingen kunt voltooien (raadpleeg ‘Telefonische meldingen instellen’ hierboven voor meer informatie over dit proces).

Laat een reactie achter

Nieuwe opties voor lokale Google Maps vermelding

Deze post is een vertaling van een artikel op Inside AdWords: http://adwords.blogspot.com/2007/03/new-features-for-local-business-center.html 

Zoals al eerder beschreven op deze AdWords weblog geeft Google de mogelijkheid tot een gratis bedrijfsvermelding in Google Maps. Zeker even gebruik van maken, mocht dat nog niet het geval zijn. Nu zijn er aantal extra opties bijgekomen die de vermelding iets uitgebreider maken. Het gaat om de volgende extra’s die een vermelding verrijken:

Foto’s toevoegen
Voeg foto’s toe aan een vermelding. Foto’s van uw kantoor of winkel, maar ook bijvoorbeeld foto’s van uw producten.

Gedetailleerdere beschrijvingen
Het is nu mogelijk om nog meer details te vermelden. Naast de openingstijden en betaalvormen is het nu bijvoorbeeld ook mogelijk om een productlijkst aan de vermelding toe te voegen.

Zie de statistieken van de vermelding
Leuk om te zien of de bedrijfsvermelding ook daadwerkelijk bekeken wordt, want daar gaat het om natuurlijk. Daarom kan je nu zien hoe vaak de vermelding is vertoond over de afgelopen 30 dagen.

Een markeringspunt bewerken
Google geeft zelf een markeringspunt weer voor uw vermelding. Deze kan soms iets afwijken van de werkelijkheid. Sleep het markeringspunt dan zelf naar de gewenste plek.

En vergeet natuurlijk niet met Google AdWords uw advertentie te plaatsen op Google Maps!

Laat een reactie achter

Alweer onderhoud aan het AdWordssysteem

Het onderhoud aan Google AdWords volgt steeds sneller op elkaar is mijn bevinding. De verbeteringen en extra opties volgen elkaar in snel tempo op. Op 10 maart 2007 is het Google AdWords-systeem van ongeveer 19:00 tot 23:00 uur niet beschikbaar wegens systeemonderhoud. Campagnes worden gedurende deze periode echter niet onderbroken. Ik ben benieuwd of dit weer nieuwe functionaliteiten op zal leveren voor het adverteren met AdWords. Direct na 23.00 uur even inloggen dus…

Laat een reactie achter

Een leuke AdWords praktijkcase

Wat doe je als je op basis van (representatieve, ongeveer 6 maanden data) AdWords informatie uit de analyses het volgende kunt aflezen:

Op maandag komt 40% van alle leads binnen

Op dinsdag komt 30% van alle leads binnen

Op woensdag, donderdag en vrijdag komt elk 10% van alle leads binnen.

En wat blijkt tevens: het is in zijn geheel niet prijselatisch. Dus welk dagbudget ook ingezet wordt, het gaat in zijn geheel op, maar de percentages leads blijven gelden.

Wat je dan wilt is voor iedere dag van de week een ander dagbudget. Want je wilt je dagbudget op de maandag en dinsdag veel hoger hebben staan dan de overige dagen van de week. Echter, het AdWords systeem is er niet op ingericht dat je een dagbudget per dag van de week in kunt stellen. Hopelijk komt deze optie nog eens. En iedere dag het dagbudget van een AdWords campagne aanpassen (handmatig!) dat is vrij arbeidsintensief en gevoelig voor fouten (stel dat je het eens vergeet te wijzigen).

Ik heb er even over moeten nadenken, maar heb een simpele en doeltreffende methode gevonden om dit ‘probleem’ op te lossen. In de account heb ik de campagne 4 keer gekopieerd (via de AdWords Editor, dat gaat reuze makkelijk). En vervolgens heb ik per campagnes de dag geselecteerd dat deze actief moet zijn via de optie advertentieplanning. En de andere dagen dus op inactief gezet per campagne.

Resultaat: een dagbudget per dag van de week. En nog belangrijker: een duidelijke rendementsverbetering van de campagne. De prijs per lead daalde in de eerste maand met  17,8 procent en het aantal leads steeg tevens met 18,3 procent! Maand twee laat tot nu toe nog betere resultaten zien. Was dus zeker de moeite waard om het zo in te stellen. Het totale advertentiebudget van de opdrachtgever is op deze manier veel beter ingezet.

Het enige lastige is dat wanneer in de ene campagne iets wijzigt (zoekwoord toegevoegingen, biedingen veranderen) het in alle andere 4 campagnes ook gewijzigd moet worden. En dat kost even de nodige moeite. Maar met de AdWords Editor gaat dat gelukkig vrij gemakkelijk.

Ik zal er de Search Engine Marketing Award er niet mee winnen voor J8 Zoekmachine Marketing ben ik bang, maar ach, een tevreden klant is mij ook veel waard…

Laat een reactie achter

AdWords en merkenrecht: weer een gerechtelijke uitspraak

Al eerder was er de Douwe Egberts case op het gebied van AdWords en merkenrecht.  Nu viel mijn oog op een artikel van Menno Heerma van Voss van Solv Advocaten. In dit geval over de merknaam Portakabin. In januari heeft de rechter hier uitspraak over gedaan. Zie hieronder het artikel:

Portakabin verkoopt en produceert mobiele bouwsystemen en is houder van het merk PORTAKABIN . Primakabin verkoopt en verhuurt ook tweedehands mobiele bouwsystemen, waaronder die van Portakabin.
Beide bieden hun producten aan via het internet en gebruiken gesponsorde koppelingen. Primacabin heeft bij de zoekmachines Google, Ilse en Vindex  de adwords portakabin, portacabin, portokabin en portocabin opgegeven.
Portakabin heeft Primacabin gesommeerd om het gebruik van de handelsnaam en het merk PORTAKABIN, waaronder als adword, te staken.

Het Gerechtshof van Amsterdam die zich over de zaak heeft gebogen, is echter van mening dat het gebruik van de adwords niet als merkgebruik kan worden aangemerkt. Nu Primakabin ook daadwerkelijk tweedehands Portakabins aanbiedt en verkoopt is het gebruik van de adwords toegestaan, voor zover die doorgeleiden naar de internetpagina van Primakabin waarop zij ook daadwerkelijk tweedehands PORTAKABINS aanbiedt. Het doorlinken naar Primakabin’s homepage middels de “adwords” is niet toegestaan. Het gebruik van de zinsnede “gebruikte portakabins” moet Primakabins in haar advertenties staken, omdat zij het merk PORTAKABIN daarmee als soortnaam gebruikt. Primakabin mag wel adverteren met de volgende tekst: “gebruikte Portakabin units”.

Lees hier het arrest.

(Bron: rechtspraak.nl)

Hele interessante uitspraak weer. Komt er in mijn ogen op neer dat wanneer je gebruikte of tweedehands goederen van je concurrent verkoopt, dat je dan gewoon mag adverteren met AdWords op de merknaam van een concurrent. Om vervolgens de mensen die hierop reageren wellicht je eigen producten voor te schotelen… Is dat netjes? Nee, ik denk het niet. Mag dit echt? Ja, het mag echt, want de zoekopdracht Portakabin bij Google geeft inderdaad de advertentie weer van Primakabin volgens de uitspraak van de rechter.

Leads genereren via de merknaam van een concurrent: ik vind dat dat niet zou mogen. Maar kennelijk is het wel mogelijk voor diegene die het willen. Gewoon een beetje creatief omgaan met je AdWords campagne!

Reacties (2)

Adverteren op siteonderdelen met Google AdWords

Al eerder heb ik een artikel geplaatst over sitegericht adverteren. Met sitegericht adverteren plaatst  je advertenties op afzonderlijke inhoudssites in het Google inhoudsnetwerk. Er is echter ook een geavanceerde optie binnen sitegericht adverteren, te weten: siteonderdelen. Met siteonderdelen kan je een stap verder gaan en advertenties op een gedeelte of zelfs op maar 1 enkele  pagina van een website plaatsen. Hoe dit in te schakelen?

Kies een siteonderdeel door de betreffende URL op te geven op de pagina’s Sites toevoegen of Sites en CPM’s bewerken. Deze pagina’s zijn toegankelijk vanaf het tabblad Sites van een advertentiegroep. Als de hoofdsite voorbeeld.nl is, wordt de URL van het onderdeel voorbeeld.nl/onderdeel. Wanneer u zich richt op een bepaald onderdeel van een site, kan de URL maximaal twee onderdeelniveaus onder de startpagina bevatten: voorbeeld.nl/onderdeel/subonderdeel/.

Test het eens is mijn advies. Het is een aardige manier om het inhoudsnetwerk van Google AdWords gerichter in te zetten en bespaart in ieder geval kosten en verhoogt de conversie op het inhoudsnetwerk.

Laat een reactie achter

Klikfraude bij AdWords maar 0,02%, het vervolg

De vorige post van gisteren over klikfraude bij Google dat maar 0,02% blijkt te zijn heeft inmiddels veel nieuwe inzichten opgeleverd. aangezien er inmiddels een aantal goed artikelen over zijn geschreven waag ik me er zelf niet meer aan, maar verwijs ik graag in deze post naar de artiklen.

Lees om te beginnen eens de reactie op Searchengineland.

En vervolgens het artikel op Emerce.

En last , but defenitely not least, het hele goede review op de weblog van Ed-Words.

** Update: ook een aardig artikel staat op ZDnet te lezen.

Laat een reactie achter

Klikfraude bij AdWords maar 0,02%, volgens Google

Op Inside AdWords komt Google met een officieel statement: de klikfraude (clickfraude) bij Google AdWords bedraagt slechts 0,02%. Zie: http://adwords.blogspot.com/2007/02/invalid-clicks-googles-overall-numbers.html.

Met andere woorden, slechts 2 op de 10.000 kliks is frauduleus. En dat is erg weinig! Voorheen werd er door verschillende partijen gesproken over 15%, 10% en wanneer je rapporten draait in Google AdWords over dit onderwerp geeft dat vaak een gemiddelde van 2% tot 3%. Interessant artikel dus. Ik ga het nog een keer lezen, want het dringt nog niet helemaal tot me door. Zou Google nu echt de klikfraude in de kiem hebben gesmoord?

Laat een reactie achter